De vragen die kopers écht stellen.
Alles hieronder komt uit echte gesprekken. Geen marketingpraat — gewoon hoe het werkt.
Veelgestelde vragen
Wat kost het?
€290 per maand voor Launch en €690 voor Business. Dedicated begint bij €3.500 per maand en zet het platform op infrastructuur die u beheert. Modules hebben een eigen prijs en worden bovenop het abonnement gefactureerd; op de prijspagina staat wat elke module kost. U kunt ook per jaar betalen: €2.900 voor Launch, €6.900 voor Business en vanaf €35.000 voor Dedicated — twee maanden gratis. Het Platform-pakket stemmen we per deal af, omdat het een eigendomstransactie is en geen abonnement. Een module die alleen voor u wordt gebouwd, begint bij €25.000.
Bekijk alle prijzenKunnen we het uitproberen voordat we ons vastleggen?
Ja, en daar heeft u geen gratis maand voor nodig. U neemt vanaf de eerste maand een abonnement, en de eerste drie maanden kunt u stoppen en krijgt u elke euro terug — geen reden nodig, geen voorwaarden.
We rekenen bewust vanaf dag één. Een account waar niemand voor betaald heeft, is een account waar niemand echt werk in steekt, en een evaluatie waar niemand aan gewerkt heeft zegt u niets over of het platform past. Dus verschuift het risico naar ons.
Aanmelden doet u zelf: u maakt het platform aan, wij zetten het account aan, en het krijgt een eigen database. Installeer de modules die u wilt — elke module heeft een eigen prijs bovenop het abonnement. Een betaalde module die u installeert vóórdat uw eerste factuur de deur uit gaat, komt op die factuur; installeert u hem later, dan is hij de eerste 30 dagen kosteloos.
Lees de garantie in het geheelVan wie zijn onze gegevens?
Het zijn uw gegevens, in een eigen database. Een account dat via de aanmelding wordt aangemaakt, krijgt een eigen database, en elke module die u installeert, bewaart zijn tabellen daar in een eigen schema.
Wil uw beveiligingsbeleid dat die database op uw eigen server staat, dan kan dat — we laten uw tenant naar uw infrastructuur wijzen in plaats van naar de onze.
In beide gevallen wordt de connectiestring versleuteld voordat hij wordt opgeslagen, en nooit in leesbare vorm bewaard. Wij houden het draaiend, en voor iets anders gebruiken we uw gegevens niet.
Waar worden onze gegevens gehost?
Op servers in Nederland, gehost door TransIP.
Twee dingen die we gebruiken staan buiten de EU: de provider die onze e-mail bezorgt en de provider die eenmalige sms-codes verstuurt. De privacyverklaring noemt ze allebei bij naam en beschrijft wat elk ontvangt.
Bekijk het volledige beveiligingsoverzichtWat gebeurt er met ons als CleverInit er niet meer is?
Elke serieuze infrastructuurkoper stelt deze vraag, en geruststelling is geen antwoord. Vier dingen aan uw positie zijn structureel, en geen ervan hangt van ons af.
Uw data is een bestand dat u vasthoudt: heeft een account een eigen database, dan exporteren we daar op verzoek een volledige kopie van als een standaard PostgreSQL-dump. De stack eronder is bewust doodgewoon — .NET, PostgreSQL en Angular — dus elk vakbekwaam ontwikkelteam kan het overnemen.
Vanaf Dedicated ligt een kopie van de broncode van het platform bij een onafhankelijke escrow-agent in Nederland, en uw escrow-overeenkomst bepaalt wanneer die vrijkomt. Bij Launch en Business gaan we op verzoek dezelfde afspraak aan. Bij het Platform-pakket wordt de broncode gewoon aan u overgedragen.
Zo werkt continuïteitKunnen we de broncode krijgen?
Ja, in het Platform-pakket. Het is een overdracht die we samen uitonderhandelen, geen downloadlink — en het is het eigendomsmodel waar kopers in gereguleerde sectoren vaak naar vragen.
Kunt u iets op maat voor ons bouwen?
Ja. Een module die voor u wordt gebouwd, is exclusief van u en wordt contractueel nooit doorverkocht — en de broncode van die module krijgt u erbij. Het begint bij €25.000 en wordt afgebakend als een project met een vaste prijs, niet als een maandelijks abonnement.
Wat gebeurt er als we stoppen met een module, of helemaal vertrekken?
Een module uitzetten laat de gegevens staan. De tabellen verwijderen is een aparte, bewuste keuze.
Uw abonnementsprijs verandert in geen van beide gevallen. Elke module wordt apart gefactureerd, bovenop het abonnement — de bedragen op de modulepagina zijn wat elke module kost.
Hoe snel kunnen we live gaan?
Op onze eigen modules: snel. Aanmelden doet u zelf en inrichten is configureren in plaats van bouwen — maak de tenant aan, installeer de modules die u wilt, pas uw huisstijl toe, nodig uw mensen uit.
Wat tijd kost, is een module die nog niet bestaat. Iets dat alleen voor u wordt gebouwd, of een aanpassing aan een van onze modules die verder gaat dan configuratie, is echt bouwwerk met zijn eigen planning — dat bakenen we samen met u af voordat het begint.
Welke talen ondersteunt u?
Zoveel als u wilt — de drie die meegeleverd worden zijn een startpunt, geen grens. Elke tenant krijgt een talenbeheer: voeg een taal toe, bepaal welke de standaardtaal is, en kies of hij van links naar rechts of van rechts naar links leest.
Pas daarna elke tekst in de interface aan, inclusief de teksten die met uw geïnstalleerde modules zijn meegekomen. Zoek een zin op, wijzig de ene regel waar u het niet mee eens bent, en zet hem later terug als u van gedachten verandert. Uw formulering wint het van de onze tijdens het gebruik, en uw gebruikers pakken de taal op in de taalwisselaar.
Engels, Nederlands en Duits zitten standaard in de beheeromgeving.
Hoe veilig is het?
Een aparte database voor accounts die via de aanmelding zijn aangemaakt, endpoints die op de HTTP-grens op rechten worden gecontroleerd, toegangstokens die na 15 minuten verlopen, optionele eenmalige codes en een append-only logboek van wijzigingen in de eigen tabellen van het platform.
Het langere antwoord staat op de beveiligingspagina, die niet alleen opsomt wat we hebben, maar ook wat we missen — geen onafhankelijke penetratietest en geen geautomatiseerde dependency-scanning in onze buildpipeline.
Lees de beveiligingspagina
Twijfelt u nog?
Stel ons de vraag die u nog niet gesteld heeft. En als we niet bij u passen, zeggen we dat gewoon.
Neem contact op