Inbegrepen in elk plan
Klanten
Eén klantenbestand voor je hele tenant.
Particulieren en bedrijven staan in één record met contactpersonen, adressen, tags en notities — en elke andere commerciële module leest daaruit in plaats van een eigen lijst bij te houden.
- 6
- Rechten
- 7
- Integratie-events
- 5
- Rollen voor gekoppelde gebruikers
- 0
- Dubbele klantenlijsten
Eén klantenbestand
Particulieren en bedrijven in één lijst, doorzoekbaar en filterbaar, met archiveren in plaats van verwijderen.
- Particuliere en zakelijke klanttypen naast elkaar
- Zoeken door alle tekst, filteren op status en op tag
- Weergavenaam, factuur-e-mailadres, telefoonnummer, locale en taal
- Archiveren en terugzetten — de geschiedenis blijft bewaard, er verdwijnt niets stilletjes
Contactpersonen, adressen en factuurgegevens
Elke klant heeft een primaire contactpersoon en een primair adres; bedrijven voegen daar contactpersonen op naam aan toe, en elke klant kan factuur-, verzend- en overige adressen bevatten.
- Extra contactpersonen op naam voor bedrijven, met één als primair gemarkeerd
- Factuur-, verzend- en overige adressen, met per soort een standaardadres
- Aparte bewerkrechten per onderdeel — geef “facturering bewerken” zonder “alles bewerken”
- Fiscaal nummer en factureringsvoorkeuren: valuta, factuurtaal en betalingstermijn
Tags en een eerlijke tijdlijn
Tags komen uit een gedeelde bibliotheek voor de hele tenant. Notities zijn append-only — eenmaal geschreven en nooit meer weg te poetsen.
- Tagbibliotheek per tenant, met naam, kleur en omschrijving
- Hernoem een tag één keer en hij is overal bijgewerkt
- Append-only notities, met auteur en tijdstempel
- Met een apart recht kan baliepersoneel notities toevoegen zonder bewerkrechten
Logins gekoppeld aan klanten
Koppel een platformlogin aan een klantrecord — dezelfde persoon kan factuurcontact zijn bij het ene bedrijf en eindgebruiker bij het andere.
- Vijf koppelrollen, van primaire contactpersoon tot eindgebruiker
- Veel-op-veel: één gebruiker, meerdere klanten; één klant, meerdere gebruikers
- Een wizard in drie stappen, en zacht ontkoppelen waarbij de geschiedenis bewaard blijft
Duplicaten veilig samenvoegen
Een begeleide wizard in drie stappen laat precies zien wat er verhuist voordat je bevestigt.
- De doelklant neemt contactpersonen, adressen, tags, notities en actieve koppelingen over
- De voorvertoning toont alles wat zou wegvallen
- De bron wordt gearchiveerd, nooit verwijderd
- Samenvoegen heeft een eigen recht, los van bewerken
Gebouwd voor de rest van het platform
Klanten is de basismodule: Facturatie en Abonnementen vereisen deze module en lezen de gegevens via een stabiel contract.
- Zeven geversioneerde events, gepubliceerd bij elke wijziging in de levenscyclus
- Een stabiel leescontract waar andere modules op bouwen
- Een eigen databaseschema, geïsoleerd van de host en andere modules
- Het platform weigert Facturatie of Abonnementen te installeren zonder deze module
Goed om te weten: Het is een gedeeld klantenbestand, geen CRM — geen deals, geen pipelines. Tags kun je nog niet verwijderen (alleen hernoemen en een andere kleur geven), en duplicaten voeg je met de hand samen — er wordt nooit automatisch gegokt.
Wat elke module meekrijgt.
- Installeert vanuit de marketplace zonder redeploy — het menu en de rechtenlijst worden direct bijgewerkt.
- Maakt eigen tabellen aan, in een eigen schema, binnen de database van die klant.
- Pakketten worden bij het bouwen cryptografisch ondertekend, en de handtekening wordt gecontroleerd voordat de host er een uitpakt.
- Verwijderen zet een module uit en bewaart de gegevens. De tabellen weggooien is een aparte, bewuste keuze.
Werkt samen met
Wil je Klanten zien draaien?
Dertig minuten, een live omgeving en een eerlijk antwoord over wat elke module wel en nog niet doet. Mis je een module? Een maatwerkmodule is een project met vaste scope, vanaf €25.000.
Plan een gesprek