€45 par mois en module autonome · inclus dans chaque formule
Chat
Chat d'équipe dans votre espace de travail — avec gouvernance intégrée.
Messages directs, groupes et bots qui se mettent à jour en temps réel, contenu des messages chiffré au repos, outils RGPD inclus — et un répondeur AI que chaque tenant entraîne sur son propre contenu.
- 5
- Backends de stockage
- 4
- Widgets intégrables
- Tous les 90 jours
- Rotation des clés
- Jamais
- Chat entre tenants
Conversations
Messages directs, groupes privés et groupes publics réunis en un seul endroit, en direct.
- Réponses, réactions emoji et @mentions
- Indicateurs de saisie, présence et accusés de lecture par message
- Modification et suppression dans les délais définis par l'administrateur, avec historique des modifications
- Pièces jointes sur disque local, FTP, Azure Blob, Amazon S3 ou Google Cloud
Bots, et un répondeur qui apprend de vos contenus
Les bots sont des membres du chat à part entière, avec une identité propre et un contrôle des coûts — dont un répondeur AI que chaque tenant entraîne sur son propre contenu.
- Bots d'automatisation via n8n, avec des webhooks signés HMAC dans les deux sens
- Transfert du bot vers un humain lorsqu'une conversation nécessite une personne
- Limites de débit et budgets quotidiens par bot, avec rapports d'utilisation et de coûts
- Un répondeur AI entraîné par le tenant, sur ses propres contenus
Emplacement d'image — visuel à venir
Capture d'écran : un bot qui répond dans une conversation, avec une bannière de transfert.
Les administrateurs décident qui parle à qui
Vous définissez par rôle la visibilité dans l'annuaire et le droit aux messages directs, et la modération est intégrée.
- Accès à l'annuaire et aux messages directs par rôle
- Blocage d'utilisateurs, signalement d'abus et file d'attente de modération
- Pages de paramètres pour la modération, la conservation et les bots
Chiffré au repos, prêt pour le RGPD
Le contenu des messages est chiffré avec une clé propre à chaque tenant, et les outils de confidentialité font partie du module.
- AES-256-GCM au repos, clés par tenant renouvelées tous les 90 jours
- Politiques de conservation par tenant, appliquées chaque jour par une tâche de conservation
- Export RGPD, anonymisation et suppression définitive, consignés dans un registre inaltérable
Le chat là où le travail se fait
Les autres modules placent un volet de chat directement sur leurs propres pages.
- Un bouton dans la barre supérieure avec un badge de messages non lus
- Un volet intégrable que tout module peut afficher
- Les utilisateurs hors ligne reçoivent des notifications de la plateforme au lieu du silence
Bon à savoir : Pas encore de recherche dans les messages, et les réponses restent des réponses — pas des fils de discussion. Le chat ne franchit jamais les frontières entre tenants, bots compris.
Ce dont hérite chaque module.
- S'installe depuis la marketplace sans redéploiement — le menu et la liste des autorisations se mettent à jour immédiatement.
- Crée ses propres tables, dans son propre schéma, à l'intérieur de la base de données de ce client.
- Les packages sont signés cryptographiquement lors de leur construction, et la signature est vérifiée avant que l'hôte n'en décompresse un.
- La désinstallation désactive un module et conserve ses données. Supprimer les tables est un choix distinct et délibéré.
Fonctionne avec
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