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Chat
Chat de equipo dentro del espacio de trabajo, con el control incorporado.
Mensajes directos, grupos y bots que se actualizan en vivo, con el cuerpo de los mensajes cifrado en reposo, herramientas de RGPD incluidas y un asistente de IA que cada tenant entrena con su propio contenido.
- 5
- Backends de almacenamiento
- 4
- Widgets integrables
- Cada 90 días
- Rotación de claves
- Nunca
- Chat entre tenants
Conversaciones
Mensajes directos, grupos privados y grupos públicos en un mismo sitio, en vivo.
- Respuestas, reacciones con emoji y menciones con @
- Indicadores de escritura, presencia y confirmaciones de lectura por mensaje
- Editar y borrar dentro de los plazos que fije el administrador, con historial de ediciones
- Adjuntos en disco local, FTP, Azure Blob, Amazon S3 o Google Cloud
Bots, y un asistente que aprende de su contenido
Los bots son miembros de pleno derecho del chat, con identidad real y control de coste, incluido un asistente de IA que cada tenant entrena con su propio contenido.
- Bots de automatización sobre n8n con webhooks firmados por HMAC en ambos sentidos
- Traspaso de bot a persona cuando una conversación necesita a alguien
- Límites de frecuencia y presupuestos diarios por bot, con informes de uso y coste
- Un asistente de IA entrenado por el tenant, con el material del propio tenant
Los administradores deciden quién habla con quién
La visibilidad del directorio y los derechos de mensajes directos se fijan por rol, y la moderación viene incorporada.
- Acceso al directorio y a los mensajes directos por rol
- Bloqueo de usuarios, denuncias de abuso y una cola de moderación
- Páginas de ajustes para moderación, retención y bots
Cifrado en reposo, listo para el RGPD
El cuerpo de los mensajes se cifra con una clave por tenant, y las herramientas de privacidad forman parte del módulo.
- AES-256-GCM en reposo, con claves por tenant rotadas cada 90 días
- Políticas de retención por tenant con un proceso diario de retención
- Exportación, anonimización y borrado definitivo conforme al RGPD, registrados en un libro inmutable
Chat donde está el trabajo
Otros módulos colocan un panel de chat directamente en sus propias páginas.
- Un lanzador en la barra superior con contador de no leídos
- Un panel integrable que cualquier módulo puede montar
- Los usuarios desconectados reciben notificaciones de la plataforma en lugar de silencio
Conviene saber: Todavía no hay búsqueda de mensajes, y las respuestas son respuestas, no hilos. El chat nunca cruza tenants, tampoco los bots.
Lo que hereda todo módulo.
- Se instala desde el marketplace sin nuevo despliegue: el menú y la lista de permisos se actualizan al instante.
- Crea sus propias tablas, en su propio esquema, dentro de la base de datos de ese cliente.
- Los paquetes se firman criptográficamente al construirse, y la firma se comprueba antes de que el host descomprima uno.
- Desinstalar apaga un módulo y conserva sus datos. Borrar las tablas es una decisión aparte y deliberada.
Funciona con
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Treinta minutos, un espacio de trabajo real y una respuesta honesta sobre lo que cada módulo hace y lo que todavía no. ¿Le falta un módulo? Un desarrollo a medida es un proyecto de alcance cerrado, desde €25.000.
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