الأسئلة التي يطرحها المشترون فعلاً.
كل ما يلي مأخوذ من محادثات حقيقية. لا لغة تسويقية — فقط كيف تسير الأمور.
الأسئلة الشائعة
كم تبلغ التكلفة؟
€290 شهريًا لباقة Launch و€690 لباقة Business، وكل وحدة قياسية مشمولة في كلتيهما. أما باقة Platform فنحدّد نطاقها حسب كل صفقة، لأنها صفقة تملُّك وليست اشتراكًا. وأي وحدة تُبنى لك وحدك تبدأ من €25.000.
اطّلع على جميع الأسعارهل يمكننا تجربته قبل الالتزام؟
لا يوجد شهر تجريبي. الخطوة الأولى هي مهمّة مدفوعة محدَّدة النطاق بدلاً من مهمّة مجانية، ونحدّد نطاقها معك قبل أن يبدأ أي شيء.
لمن تعود بياناتنا؟
إنها بياناتك، في قاعدة بيانات مخصَّصة لحسابك. الحساب الذي يُنشأ عبر التسجيل يحصل على قاعدة بيانات خاصة به، وكل وحدة تثبّتها تحفظ جداولها في مخطَّط خاص بها داخلها.
نستضيفها ونُبقيها قيد التشغيل. ولا نستخدمها لأي غرض آخر.
أين تُستضاف بياناتنا؟
على خوادم في هولندا، تستضيفها TransIP. تعمل قواعد البيانات بميزة SQL Server Transparent Data Encryption، فتكون ملفات البيانات والنسخ الاحتياطية مشفَّرة على القرص.
هناك أمران نستخدمهما خارج الاتحاد الأوروبي: مزوّد خدمة البريد الإلكتروني الذي يوصّل رسائلنا، والمزوّد الذي يرسل رموز SMS لمرة واحدة. تذكر سياسة الخصوصية كلًّا منهما وما الذي يستقبله.
اطّلع على سجل الأمان الكاملهل يمكننا الحصول على الشيفرة المصدرية؟
نعم، في باقة Platform. إنها عملية تسليم يجري التفاوض عليها، لا رابط تنزيل، وهي نموذج التملُّك الذي يميل المشترون في القطاعات المنظَّمة إلى السؤال عنه.
هل يمكنكم بناء شيء مخصَّص لنا؟
نعم. أي وحدة تُبنى لك تكون حصرية لك ولا يُعاد بيعها أبدًا بموجب العقد، وتأتيك معها الشيفرة المصدرية لتلك الوحدة. تبدأ من €25.000 ويُحدَّد نطاقها كمشروع بسعر ثابت، لا كخطة شهرية.
ماذا يحدث إذا توقّفنا عن استخدام وحدة، أو غادرنا؟
إيقاف وحدة يُبقي بياناتها. أما حذف الجداول فقرار منفصل ومقصود.
لا تتغيّر فاتورتك في كلتا الحالتين. فكل وحدة قياسية مشمولة في سعر الباقة — والأرقام على صفحة الوحدات هي تكلفة الوحدة بمفردها.
بأي سرعة يمكننا الانطلاق؟
الأساس مبنيّ، لذا فإن الانطلاق تهيئة لا بناء: أنشئ المستأجر، ثبّت الوحدات التي تريدها، وطبّق هويتك البصرية.
ما يستغرق الوقت هو بياناتك أنت والقرارات المحيطة بها — لا المنصّة الكامنة تحتها.
ما اللغات التي تدعمونها؟
لوحة التحكم متوفّرة بالإنجليزية والهولندية والألمانية.
ما مدى أمانه؟
قاعدة بيانات منفصلة للحسابات المُنشأة عبر التسجيل، ونقاط نهاية محميّة بالصلاحيات تُفحَص عند حدود HTTP، ورموز وصول تنتهي صلاحيتها خلال 15 دقيقة، ورموز اختيارية لمرة واحدة، وسجلّ لا يقبل سوى الإضافة للتغييرات على جداول المنصّة الخاصة بها.
الإجابة الأطول على صفحة الأمان، وهي تسرد ما لا نملكه كما تسرد ما نملكه — لا اختبار اختراق مستقل، ولا فحص آلي للاعتماديات في مسار البناء لدينا.
اقرأ صفحة الأمان
ما زلت متردّدًا؟
اسألنا عن الأمر الذي لم تسأل عنه بعد. وإن لم نكن مناسبين لك، سنقول لك ذلك بصراحة.
تواصل معنا